ENTREGA EN 24H/48H Y GASTOS DE TRANSPORTE INCLUIDOS

Condiciones de envío

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega de los pedidos es de 24-48 horas laborables desde que se realiza el pedido (únicamente para envíos peninsulares) siempre que el pedido se efectúe antes de la 13:00h; quedan excluidos Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Todos los envíos serán realizados por la empresa de transportes ASM.

Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo. Igualmente, le enviaremos el nº de tracking de su pedido para que pueda hacer el seguimiento del mismo.

¿Cuál es el coste del envío?

Los gastos de envío se encuentran incluidos en el precio de los artículos para Península y Baleares. Estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra. Los gastos se calcularán dependiendo del destino. 

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?

Por el momento no está disponible esta opción. Pero puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo admon@zeeclo.com y buscaremos mejor la forma de hacerte llegar tu pedido.

¿Qué ocurre si no estoy en la dirección que indiqué cuando el mensajero vaya a entregar el pedido?

El transportista te llamará en caso de que no se encuentre en su domicilio para  y fijéis una nueva fecha de entrega. Esta entrega puede hacerse en la dirección de envío que nos indicaste o bien en alguna de las oficinas del transportista. 

¿Qué hago si mi pedido no llega?

Si transcurrido un plazo de 48h días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo admon@zeeclo.com

 

 

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